بقلم جورج جابر, مدير قسم المشغلين الآخرين
لقد شهدت شركات مشغلي الاتصالات تحولاً على مدار العقد الماضي مع تغيّر المتطلبات التقليدية لخدمات الاتصالات من الخدمات الصوتية إلى خدمات البيانات (بما في ذلك VoIP)؛ كما أدى التحول الرقمي المتسارع إلى زيادة اعتماد التقنيات الناشئة مثل السحابة وإنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي. ويحدث التحول على عدة أصعدة، بما في ذلك الانتقال من المنتجات القياسية إلى الحلول القائمة على المنصات، ومن العملاء التقليديين (مقدمي خدمات الإنترنت، ومشغلي الشبكات الافتراضية المتنقلة، ومقدمي خدمات الهاتف الثابت وما إلى ذلك) إلى عملاء الجيل التالي (كبار مقدمي الخدمات، وشبكات توصيل المحتوى، ومنصات الألعاب، وما إلى ذلك).
