الاتصال السريع وبجودة عالية، هو طلب كل المستخدمين في المنطقة وحول العالم إلى جانب البنية التحتية القوية والشبكات المرنة. أما الواقع الجديد فدفع بهيئات الاتصالات إلى الاستثمار أكثر في مجال التكنولوجيا والحلول التقنية بهدف الارتقاء بمستوى الخدمة أولاً وتعزيز الإيرادات أيضاً.
عادةً ما تستخدم المكالمات الهاتفية التي يتم إجراؤها من الهواتف المحمولة شبكة أبراج إشارة الهاتف المحمول المنتشرة في جميع انحاء المدن وخصوصاً المكتظة سكانياً. إلا أن مع التطور الكبير وارتفاع عدد المتصلين، أصبحت الشبكات الهاتفية غير كافية لا سيّما في المناطق التي تعاني من شروط اتصال صعبة ومعقدة. هنا يأتي دور خدمة الاتصال عبر الواي- فاي، حيث يمكنك إجراء مكالمة هاتفية عبر اتصال واسع النطاق. فما الفوائد التي تقدمها هذه المكالمات مقارنةً بغيرها من الأساليب؟
مكالمات واي-فاي تفعّل مميزات جديدة
تتيح لك خدمة المكالمات عبر واي- فاي إجراء مكالمات هاتفية وإرسال رسائل نصية عبر شبكات الإنترنت اللاسلكية بدلاً من إشارة الهاتف المحمول عبر الجيل الرابع أو الجيل الخامس التي تستخدمها عادةً والتي يتم إنشاؤها بواسطة أبراج الهاتف المحمول. يتوافق جميع أنواع شبكات الواي فاي مع الخدمة. ويشمل ذلك تلك التي تستفيد منها في المنزل أو في الأماكن العامة مثل المطاعم والمطارات والمقاهي والتي غالباً ما تعاني من ضعف في اشارات الارسال الخلوية. فكل ما عليك القيام به هو الاتصال بشبكة الواي- فاي (انترنت) من أي مكان. كما تسمح خدمة المكالمات عبر واي-ف اي بالتنقل بسلاسة ومرونة بين مكالمات واي- فاي ومكالمات من الجيل الرابع والجيل الخامس دون انقطاع من أبعد المواقع الجغرافية طالما توفر الاتصال بالانترنت. وتشمل المزايا أيضاً عدم تحمّل أي تكاليف اضافية أو أجهزة اضافية غير الهاتف المحمول لاجراء المكالمات الشخصية.
يتم تحويل الصوت إلى بيانات شبكة الواي- فاي وتوجيهها عبر شبكة الانترنت بمجرّد الاتصال بالواي-فاي عبر تطبيق الاتصال الأساسي في الهاتف المحمول لتكون المكالمات ذات جودة عالية. كما يجب التأكد من أن الهاتف المحمول يدعم هذه الميزة بالاضافة إلى شركة الاتصالات التي تزوّد الخدمة للمستخدم.
نظراً لكل هذه المميّزات، أطلقت المصرية للاتصالات خدمة المكالمات عبر الواي-فاي لاستقبال أو ارسال المكالمات الصوتية بجودة عالية من الأماكن ذات التغطية الصعبة. وتأتي هذه الخطوة تلبيةً لاحتياجات العملاء ومواكبةً للتحول الرقمي الذي تشهده البلاد وتأكيداً على مكانة مصر وريادتها في قطاع الاتصالات. وعن هذا الأمر، لفت الرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات، محمد نصر، الى أن هذه خدمة ثورية تمكّن ملايين المصريين من استقبال المكالمات عبر شبكة واي-فاي حتى في المناطق ذات التغطية المحدودة من دون الحاجة إلى تطبيقات اضافية. بدوره اعتبر وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، عمرو طلعت ان خدمة المكالمات عبر الواي – فاي هي تقنية مبتكرة للاتصالات الداخلية فائقة الوضوح وهي حل لمشكلة التغطية أيضاً خصوصاً في الأماكن المغلقة.
ماذا عن خصوصية الاتصالات؟
تقدم خدمة المكالمات عبر الواي-فاي مستويات مختلفة من الأمان وفقاً للمعايير المتبعة من قبل الشركة نفسها المزوّدة للخدمة. وتشمل هذه المعايير اجراء المكالمة عبر شبكة واي-فاي عامة أو خاصة، تشفير البيانات خلال الاتصال، ومدى أمان الهاتف المحمول الذي يتم الاتصال عبره.
لا يُفترض أن تشكل المكالمات عبر الواي-فاي أي خطر على المستخدم إلا أنه يجب التأكد من وجود المعايير المذكورة لحفظ أمن المكالمة.
وللتأكد من أن المكالمة عبر الواي- فاي تجرى بالشكل المناسب، يجب الحرص أولاً على وجود شبكة واي-فاي تلبي هذه الخدمة والأفضل أن تصل سرعتها إلى 1 ميغابايت في الثانية على الأقل لاجراء المكالمات الصوتية بوضوح. وكلما زادت سرعة الانترنت كلما تحسّن الاتصال للوصول إلى السرعة الموصى بها.
أما من ناحية الهاتف المحمول المستخدم، فيجب تشغيل أحدث البرامج الثابتة عليه واختبار المكان الذي تريد اجراء المكالمة منه لتقييم جودة الخدمة واكتشاف أي مشكلة تقنية موجودة لمعالجتها.
تحديات المكالمات عبر الواي-فاي
تمثل المكالمات عبر الواي-فاي تحديات جمّة رغم الفوائد المحققة. والتحدي الأول يكمن بإمكانية توفير الاتصال القوي بالانترنت طيلة مدة المكالمة، بما أن جودة الصوت أو رداءته مرتبطان بمدى سرعة شبكة الانترنت.
الموقع الجغرافي هو العامل الآخر الذي يجب مراعاته عند الاتصال من الداخل أو الخارج أو الأماكن المنحدرة التي قد تؤثر على اشارة شبكة الواي- فاي. استنزاف البطارية هو أحد الأمور الذي يشكل تحدياً أيضاً بالنسبة للمتحدثين عبر الواي- فاي خصوصاً وأن هذه الخدمة تستهلك الكثير من الطاقة بسرعة كبيرة مقارنةً بالمكالمات العادية على الهاتف المحمول.
مع استمرار انتشار شبكات الجيل الخامس عالمياً، تعمل الحكومات على تكامل شبكاتها مع خدمة المكالمات عبر الواي- فاي لتحسين تجربة المستخدم وتسهيل نقل البيانات ضمن زمن وصول منخفض. تبقى التحديات قائمة مع قابلية التشغيل البيني بين مختلف الشركات المزودة للخدمة. فقد اكتسبت خدمة المكالمات عبر الواي- فاي اقبالاً واسع النطاق من قبل مشغلي شبكات الهاتف المحمول والمستخدمين مما يتطلّب ميزات اضافية.
تعتمد مكالمات الواي - فاي على شركة الاتصالات والهاتف حيث تعمل هذه الخدمة على الأجهزة والهواتف الجديدة الطراز والتي تتمتع بفرصة أكبر للتمتع بفوائد هذه الخدمة. وتجد الشركات الصغيرة والناشة نفسها عاجزة عن الاستفادة من فوائد الاتصال عبر الواي – فاي نظراً لكلفة هذه الخدمة والميزانية التي تتطلبها، فقد لا تكون متاحة للجميع وخصوصاً للمشاريع محدودة الميزانية.
تعزز مكالمات الواي- فاي التحول الرقمي حيث توفر طريقة جديدة أكثر ابتكاراً لتحسين المكالمات عبر الانترنت وتقلل من الاعتماد على الشبكات التقليدية. فهل ستكون الاتصالات المستقبلية قائمة على الواي- فاي فقط ونودّع الاتصالات التقليدية؟
