يستفيد العملاء من أجهزة الدفع الالكتروني التي تضاعف عددها حول العالم بعد انتشار كوفيد-19. وتوسّع الشركات التجارية قاعدة عملائها والمتعاملين معها من أفراد ورواد أعمال مع نمو الأنشطة المالية.
توفر أحدث حلول الدفع في قطر خدمات التجارة الآمنة؛ تتيح معاملات الدفع عبر المصادقة البيومترية في قطر قيمة السلع للمستخدم بمجرّد التحقق من الوجه للاستغناء عن الهاتف المحمول أو البطاقات الفعلية. فبعد التسجيل الأولي، يُنشئ المستخدم ملفّه الخاص من خلال إلتقاط صورة للوجه عبر الهاتف الذكي، ثم يتم إدخال التفاصيل المطلوبة. تقوم بعد ذلك تقنية المصادقة البيومترية بترميز رقم البطاقة وربطها بملامح الوجه لتتم عملية الاعداد بظرف ثوانٍ قليلة.
تعكس هذه التقنية أهمية التكنولوجيا في عمليات الدفع الفورية والفرص التي تتيحها لتطوير أعمال التجار في البلاد للاستجابة إلى المتطلبات الآنية عبر المجالات كافة وتحسين تجربة العملاء لتكون أكثر مرونة وسلاسة.
أما عن التطبيقات الذكية، فتسمح للعملاء بالتحقق من حساباتهم المصرفية أيضاً عبر بصمة الوجه مما يدفع عمليات الدفع الالكتروني إلى الأمام. تركّز شركات الدفع الرقمي على الخدمات المبتكرة مع نمو العمليات المتصلة بالأجهزة الالكترونية لرسم ملامح التجارة الناجحة.
ترتفع نسبة معاملات التجارة الالكتروينة في قطر في الآونة الأخيرة على أن تتضاعف بمقدار ثلاثة أضعاف بحلول العام 2030 ويتعلق ذلك بمضاعفات التسوّق أونلاين وتعدد المتاجر على المواقع الالكترونية. هذا بالاضافة إلى رغبة الشركات المتوسطة والصغيرة بالتوسع عبر شبكة الانترنت للتواصل مع العملاء سعياً لكثب ثقتهم.
