تستعرض دو خلال معرض جيتكس 2024، تقنيات عدّة بما في ذلك الجيل الخامس، والذكاء الاصطناعي، وانترنت الأشياء، والتعلم الآلي، والروبوتات. ولمعرفة المزيد حول أهمية تواجد دو في هذا المعرض كان لتيليكوم ريفيو مقابلة حصرية مع فهد الحساوي، الرئيس التنفيذي لشركة دو.
نجحت دو في التحول من مزود خدمات اتصال إلى شركة تمكين رقمية متكاملة. ما هي العوامل الأساسية الداعمة لهذه الرحلة؟
نجحت دو في التحول من مزود خدمات اتصال إلى مزود تمكين رقمي متكامل، وذلك بفضل تحولنا الاستراتيجي نحو تقديم مجموعة شاملة من الخدمات الرقمية. ومن خلال علاماتنا التجارية الفرعية – du Tech، وdu Business، وdu Infra – فإننا نلبي مختلف احتياجات المؤسسات الحديثة، بدءاً من القطاعات الحكومية والشركات القائمة وحتى الشركات الناشئة.
تشمل خدماتنا حلول مراكز البيانات، والسحابة الهجينة، والأمن السيبراني، انترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي، وتقنيات البلوكتشين. تعتبر شبكة الجيل الخامس المتقدمة الخاصة بنا العمود الفقري لهذا التحول، فهي تعزز انتاجية الأعمال وتدعم مرونتها. ويهدف التزامنا بهذا الاتجاه الجديد إلى دفع طموحات دولة الإمارات العربية المتحدة ودعمها من خلال توفير حلول رقمية مستدامة وآمنة وفعالة.
من وجهة نظركم كأحد قادة هذا المجال، كيف سيستمر الذكاء الاصطناعي في تحويل استراتيجيات الأعمال وخلق فرص نمو جديدة لشركات الاتصالات والشركات الصغيرة والمتوسطة والحكومات؟
تدعم دو القطاع الحكومي من خلال دفع التطورات الرقمية لتقديم الخدمات العامة، وتحسين تفاعل المواطنين، وإنشاء بيئات حضرية ذكية. ويتم ذلك من خلال الاتصال المتواصل واستخدام التطبيقات القائمة على الذكاء الاصطناعي. وكذلك من خلال الاستفادة من شبكات الجيل الخامس والألياف الضوئية المتطورة، توفر دو اتصالاً متسقًا وعالي السرعة مما يعد أمراً مهماً لكل من الشركات الصغيرة والكبيرة وكذلك الوظائف الحكومية.
وتهدف حلول دو الرقمية المتخصصة إلى زيادة الكفاءة وتحفيز إمكانات النمو، وتسهيل التطور الرقمي لمختلف القطاعات على أنواعها، مع الاهتمام بالقطاعات التي تعتبر أساسية لتحقيق الأمن ورفع الإنتاجية. ستوفر شراكتنا الأخيرة مع Oracle لدمج Oracle Alloy حلولاً سحابية سيادية إلى جانب مع AI GPU-as-a-Service (GPUaaS).
إضافة إلى ذلك، نعمل على تصميم مراكز البيانات الحديثة لدينا مع الأخذ بالاعتبار اعتماد تقنية الذكاء الاصطناعي لدعم البلاد في مراحل انتقالها إلى الاقتصاد الرقمي القائم على الذكاء الاصطناعي. تُعد Agritech واحدة من المجالات الرئيسية التي نقوم فيها ببناء منصة إنترنت الأشياء المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتمكين سوق زراعية، مدعومة بالتقنيات المتقدمة، لإضفاء الحيوية على الأمن الغذائي والتكنولوجيا الزراعية. كما نطلع بدور كبير في مجال الذكاء الاصطناعي في الصناعات بحيث نقوم بأتمتة المصانع بالكامل من خلال استخدام الروبوتات المتقدمة.
لتلبية احتياجات الشركات الصغيرة، تقدم دو خدمات تشجع التطوير والتعاون، مع التركيز على التسويق الرقمي والاتصال للحفاظ على قدرتها التنافسية. تشمل مجموعة خدمات دو على Enterprise Plus للعمليات الفعالة، وCare Connect للإشراف المستمر على الشبكة، وEnterprise API للتفاعلات الرقمية السلسة، وشبكة الجيل الخامس لضمان اتصالات آمنة، وتعزيز تدابير الأمن السيبراني لحماية البيانات، وحلول الوصول السحابي التي تساعد في التقدم الرقمي.
تُعد الإمارات العربية المتحدة دولة ذكية دائمة التطور. كيف ستستفيد دو من مكانتها كشركة اتصالات رائدة ومقرها الإمارات للمساهمة بتقدم الدولة بشكل متواصل؟
تلعب دو دوراً محورياً في تطوير البنية التحتية الرقمية في الإمارات العربية المتحدة من خلال استثمارات كبيرة في تكنولوجيا الجيل الخامس والتقنيات الحديثة. يُعد هذا التقدم مهماً وضرورياً لتعزيز الاتصال، وهو أمر أساسي لانترنت الأشياء (IoT) وسائر التطورات التكنولوجية. فمن خلال التركيز على التكامل التكنولوجي في الخدمات الأساسية مثل النقل والسلامة العامة، تعمل دو على تحسين الحياة اليومية من خلال توظيف التقنيات التي قد تشمل أنظمة المرور الذكية، مع خفض التركيز المباشر على تطوير المدن الذكية.
ومن خلال دمج الذكاء الاصطناعي، تعمل دو على تحسين جودة الخدمة وكفاءتها، مما يمهّد الطريق لاستخدام الذكاء الاصطناعي في مختلف القطاعات في الإمارات العربية المتحدة. ويشمل ذلك تطبيقات مثل الصيانة التنبؤية وخدمة العملاء الآلية، مما يعزز مساهمات دو في التقدم التكنولوجي في البلاد.
وتؤكد شراكات دو مع حكومة الإمارات العربية المتحدة والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة التزامها بتحقيق أهداف الدولة. ومن خلال مساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة في تبني الحلول الرقمية ودعم أهداف رؤية الإمارات 2030 المتمثلة في الاستدامة والتنويع الاقتصادي، تعمل دو على تحفيز الابتكار والنمو الاقتصادي.
إضافة إلى ذلك، تساعد دو في بناء قوة عاملة ماهرة تتمتع بالكفاءات الرقمية المطلوبة من خلال المبادرات التعليمية في الذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني وتحليل البيانات.
ما الذي يجعل معرض جيتكس هذا العام مختلفاً عن الأعوام السابقة؟ وما الأعمال التي تسلّط عليها دو الضوء في معرض 2024؟
تحت شعار "تعاون على مستوى عالمي لصياغة مستقبل اقتصاد الذكاء الاصطناعي"، تستعرض دو تقنيات عدّة بما فيها الجيل الخامس، والذكاء الاصطناعي، وانترنت الأشياء، والتعلم الآلي، والروبوتات. تعتبر هذه الأخيرة تطبيقات عملية مصممة خصيصاً للارتقاء بقطاعات مثل الزراعة والصناعة وتجارة التجزئة والخدمات الحكومية إلى مستويات غير مسبوقة من الكفاءة والابتكار.
أهم ما يميزنا (والذي يُعد الأول من نوعه في حدث مثل جيتكس) هو عرضنا لـ Dark Warehouse الخاص بنا - والذي يشمل خط تعبئة مؤتمت بالكامل مع عدد من الروبوتات، إلى جانب ASRS - لإظهار مستقبل العمل والابتكارات.
وفي قطاع الزراعة، لاحظنا نقلة نوعية نحو الزراعة الدقيقة من خلال الروبوتات المستقلة وتقنيات انترنت الأشياء، مما يشير إلى حاجتنا إلى زراعة أكثر ذكاءً واستدامة. هناك أيضاً العديد من فوائد التصنيع والتجزئة المرتبطة بالتقنيات التحويلية مثل الروبوتات البشرية، والأنظمة الآلية، والمركبات الذكية المجهزة بالذكاء الاصطناعي وانترنت الأشياء.
أما بالنسبة للخدمات الحكومية والعامة، يؤكد تنفيذ الخدمات السحابية واسعة النطاق، ووحدة معالجة الرسومات بالذكاء الاصطناعي كخدمة، ومراكز البيانات التي تركز على سيادة البيانات، على التحرك نحو ممارسات إدارة بيانات آمنة مستدامة وقابلة للتطوير.
برأيك، لماذا تعتبر دو من بين أفضل رواد التكنولوجيا، وما الذي ننتظره في عام 2025؟
تعتبر شركة دو رائدة في مجال التكنولوجيا حيث ينصب تركيزها على دعم التقدم التكنولوجي في البلاد؛ لم نعد مجرد مزود اتصالات بعد الآن نظراً لتركيزنا الاستراتيجي على الابتكار ورفع قيمة العملاء وتحقيق النمو المستدام، والذي يدعمه تحسينات كبيرة في تغطية الشبكة وتكنولوجيا المعلومات وتحويل الشبكات وإدخال منتجات مبتكرة، مما سيؤدي إلى رفع مستوى الإيرادات وتوسيع قاعدة المشتركين في عام 2025.
إقرأ المزيد: دو تُطلق مشروعها الجديد في قطاع التجزئة ضمن فعاليات جيتكس 2024