حالة من الفوضى تعم العالم بعد أن أبلغ مستخدمو خدمات شركة مايكروسوفت في جميع أنحاء العالم، عن انقطاعات واسعة النطاق دون معرفة السبب بشكل واضح.
وقد أعلنت الشركة أنها تعمل تدريجياً على إصلاح مشكلة تؤثر على كيفية الوصول إلى تطبيقات وخدمات مايكروسوفت 365.
وتشير مايكروسوفت في منشوراتها على منصة X إلى أن الوضع يتحسن ولكن لا يزال يتم الإبلاغ عن تصاعد الانقطاعات في جميع أنحاء العالم بعد ساعات. وقد جاء في التغريدة "تعمل الشركة على إعادة توجيه حركة المرور المتأثرة إلى أنظمة بديلة لتخفيف التأثير بطريقة أكثر ملاءمة".
وقد تم الابلاغ عن انقطاعات متزايدة في الخدمات في شركات عدّة منها شركات تكنولوجيا وشركات طيران وصولاً إلى مزودي خدمات الاتصالات مع تعذّر وصولهم إلى أنظمة الكمبيوتر وعدم اتصالها بالانترنت.
ونتيجة لذلك أيضاً لم تتمكن وسائل إعلام إخبارية عالمية بما في ذلك إيه بي سي وسكاي نيوز من البث على قنواتها التلفزيونية والإذاعية، وأبلغت عن إغلاق مفاجئ لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ويندوز.
من جهتها، تتابع هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية الموضوع عن كثب بعد اعلانها عن وجود خلل تقني في تحديث برمجيات CrowdStrike والذي قد يؤثر على الأنظمة الالكترونية للمؤسسات التي تستخدمها. وأشارت: " ننصح مستخدمي البرمج بالتريّث وعدم القيام بأي عمليات تحديث أو تنزيل لبرمجيات CrowdStrike لحين حل الخلل".