تتألق شركة TEDMOB بما تحمله من خبرة واسعة في مجال الخدمات والاتصالات والحلول الرقمية مقارنةً بالشركات المنافسة في السوق المحلي ومنطقة الخليج. فبين التحديات والفرص المتاحة في هذا القطاع، كان لمجلة تيليكوم ريفيو مقابلة خاصة مع ماريو هاشم، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة TEDMOB للحديث عن استراتيجية الشركة لتأمين تجربة فائقة على مستوى الشركات والأفراد.
في زمن المنصات، كيف تواصل شركة TEDMOB استمراريتها وما الاستراتجية المتبعة لمواكبة عصر السرعة؟
في عصر المنصات الرقمية، تحافظ شركة TEDMOB على استمراريتها من خلال استراتيجية متعددة الجوانب مصممة للازدهار في هذا السياق الدينامي وذي الوتيرة السريعة. تسعىالشركة إلى التماشي مع التطورات الناشئة والتقدم التكنولوجي والتغيرات في سلوك المستهلك بشكل سريع. من خلال مواكبة احتياجات جماهيرها المستهدفة المتطورة، تقوم TEDMOB بضبط عروضها وخدماتها بشكل ناشط، فتلتزم بتبني أحدث التقنيات وأفضل الممارسات في البرمجة، مما يضمن أن تتماشى الشركة مع أحدث مستويات التطور. وبفضل مزيج من الرؤية الاستراتيجية، والمرونة، والتفاني في مجال الابتكار، لا تتمكن TEDMOB من مواكبة التغيرات السريعة في العالم الرقمي وحسب، ولكن أيضًا من قيادة وتشكيل نموذج التحول الرقمي.
خبرة واسعة في مجال الاتصالات والخدمات، ما الذي تتميّز به TEDMOB عن سائر الشركات المُنافسة في السوق المحلي؟
تتميز شركة TEDMOB بشكل بارز في السوق المحلي والخليجي بفضل خبرتها الواسعة في مجال الاتصالات و الخدمات والبرمجة. بفضل خبرتها الغنية هذه، عززت TEDMOB نفسها كشركة رائدة ، حيث تظهر التفاني في التميز الذي يتجاوز معايير القطاع. أحد العوامل الذي يميز TEDMOB هو الفهم والبراعة والتوقع السليم للتطورات المستمرة في مجال الاتصالات والبرمجة، مما يسمح لها بضبط خدماتها بشكل استباقي والبقاء في الطليعة بالتوازي مع اتجاهات السوق والتقدم التكنولوجي.
علاوة على ذلك، تؤكد TEDMOB فعالية حلولها التي تركز على العميل، مما يقدم نهجًا شخصيًا واستجابيًا يميزها عن منافسيها. وبفضل خبرتها الواسعة في التحول الرقمي، تتمكن من أن تفهم ًاحتياجات العملاء، مما يتيح لـ TEDMOB تقديم ليس حلولاً تكنولوجية متطورة فقط ولكن أيضاً مستوى من الخدمة يتجاوز التوقعات خاصة إذا كان لها علاقة في الـUI/UX, الأمن، والتكنولوجيا المالية، والتجارة الالكترونية, , الـE-, والتطبيقات والمواقع الالكترونية والـ. سواء كان ذلك من خلال استراتيجيات مبتكرة، تقنيات متقدمة، أو التفاني في تحقيق رضى العملاء بمستوى غير مسبوق، فإن TEDMOB تستمر في إعادة رسم معايير النجاح في السوق المحلي، مستمرة في ترسيخ مكانتها كرائدة في ميدان الاتصالات والخدمات والتحول الرقمي.
كيف تحولت متطلبات العملاء منذ تأسيس شركة TEDMOB في عام 2015 وما هي احتياجات المنطقة مع بداية عام 2024؟
منذ تأسيسها في عام 2015، شهدت TEDMOB، بصفتها وكالة رائدة في مجال التحول الرقمي وأفضل شركة تطوير خدمات مخصصة في المنطقة، تطورًا كبيرًا في متطلبات العملاء. في السياق الديناميكي لخدمات الويب والتطبيقات، اعتمدت TEDMOB باستمرار على التكيف لتلبية احتياجات عملائها المتغيرة. في البداية كان التركيز على الحلول الرقمية الأساسية، ولكن تطورت الشركة لتضمن التقنيات المتقدمة، وتجارب شخصية، وتركيزًا متزايدًا على تصميمات موجهة نحو المستخدم وبخاصة التطوير المتخصص .
في عام 2023، ظهر احتياج المنطقة إلى حلول رقمية شاملة ومبتكرة تعالج التحديات الحالية وتستبق الاتجاهات المستقبلية بخاصة في عالم تحليلات البيانات والذكاء الاصطناعي.
تقف TEDMOB في المقدمة لتلبية هذه الاحتياجات، حيث تستفيد من خبرتها لتقديم استراتيجيات مستقبلية، وتقنيات متقدمة، وخدمة عملاء لا مثيل لها. في عصر يعتبر فيه التحول الرقمي أمرًا أساسيًا، تظل TEDMOB ملتزمة بتشكيل مستقبل المنطقة الرقمي من خلال تقديم حلول مخصصة وخدمات التطوير المتخصص CUSTOM SERVICE DEVELOPMENT تتجاوز التوقعات وتساهم في التقدم العام للشركات في الصناعات كافة.
كم يبلغ حجم الاستثمارات المالية التي تحتاجها TEDMOB سنوياً لتعزيز خدمات OTT ودعم شركات الاتصالات؟
كوكالة رائدة في مجال التحول الرقمي وتطوير حلول توصيل خدمات مخصصة، تدرك TEDMOB الدور الحيوي الذي تضطلع به الاستثمارات المالية في تعزيز عروضها، بخاصة في تطوير خدمات OTT وتقديم الدعم الأساسي لشركات الاتصالات. الاستثمار السنوي الذي تحتاجه TEDMOB يتم حسابه بعناية ليتناسب مع متطلبات الساحة الرقمية المتقلبة. يتم توجيه هذا الالتزام المالي نحو الاستفادة من أحدث التقنيات، وتعزيز إمكانيات خدمات OTT، وتعزيز بنية الاتصالات.
يشمل جزء من الاستثمار تعزيز الفريق البشري الذي وصل عدده إلى أكثر من 40 مهندساً، حيث يتم توجيه جزء من هذه الاستثمارات إلى تطوير وتعزيز قدرات الفريق، مما يساهم في بناء قاعدة قوية من المهارات والخبرات لتحقيق أهداف TEDMOB بكفاءه وابتكار.
يتضمن النهج الاستراتيجي لـ TEDMOB الابتكار المستمر والتكيف مع اتجاهات القطاع، مع ضمان أن تساهم تلك الاستثمارات المالية في تطوير خدمات التوصيل المخصصة بشكل سلس وتلبي بفعالية احتياجات عملائها في البيئة الرقمية المتغيرة بسرعة.
كيف تُطوّر TEDMOBخدمات الهاتف المحمول والقيمة المُضافة؟
تبرز TEDMOB في تطوير خدمات الهاتف المحمول وإضافة قيمة كبيرة من خلال التزامها بتطوير حلول مخصصة تستخدم أحدث التقنيات المتقدمة. فبذلك تتجاوز TEDMOB النهج التقليدي لتصميم حلول تلبي بدقة متطلبات النظام الايكولوجي للهواتف المحمولة.
من خلال استغلال قوة التكنولوجيا المبتكرة والـNative Development، تضمن الشركة أن تظل خدماتها للهواتف المحمولة في الطليعة، حيث تقدم للمستخدمين تجارب سلسة وتضم عناصر قيمة مضافة. يشمل النهج الاستراتيجي لـ TEDMOB البحث المستمر واعتماد التقنيات الناشئة، مما يتيح تطوير حلول للهواتف المحمولة تلبي بدقة ليس فقط اتجاهات القطاع ولكن أيضًا تتوقع وتتجاوز توقعات المستخدمين المتطورة. يضمن هذا التفاني في التطوير استخدام أحدث التقنيات بخاصة في مجال الأمن. تقدم خدمات الهاتف المحمول من TEDMOB بشكل مستمر وظائف متفوقة وجذباً للمستخدمين وقيمة عامة لزبائنها.
وفي سياق إضافي، يُلاحظ أن جميع شركات الاتصالات حديثاً تطلب تطوير تطبيقات الهواتف المحمولة لتعزيز التفاعل مع عملائها وتقديم خدمات جديدة. يُعد تطوير تطبيقات الهواتف المحمولة أمرًا حيويًا للغاية للشركات في هذا القطاع، حيث يسعى مشغلو الاتصالات جميعهم إلى إيجاد حلول رقمية مبتكرة تمكّنهم من بناء علاقات أقوى مع جمهورهم وتقديم خدمات تتناسب مع تطلعات العملاء المتزايدة.
ويظهر هذا الطلب المتزايد على حلول تطبيقات الهواتف المحمولة وعي القطاع بأهمية التكامل الرقمي وتحسين تجربة المستخدم في مجال الـB2C وأيضا الـB2B ، وتشير تلك الابتكارات إلى استعداد شركات الاتصالات لتلبية متطلبات عصر الهواتف المحمولة والتحديات التي تعترضها.
ما التحديات التي تواجه شركتكم حالياً وما هي الحلول الدائمة؟
TEDMOB وكالة ناشئة تتميز بنجاحها عاماً بعد عام، حيث استطعنا تحقيق نمو مستدام. وعلى الرغم من إنجازاتنا، ندرك أنه لا بد من مواجهة التحديات التي ترافق البيئة السريعة التطور للتكنولوجيا والخدمات الرقمية.
أحد التحديات المستمرة هو جذب أفضل الكفاءات في مجال التطوير والاحتفاظ بها. للتعامل مع هذا، نتبنى نهجاً استباقياً، نسعى باستمرار لاكتساب أفضل المبرمجين في هذا المجال وتشجيع بيئة تعزز الابتكار ونمو المهني. بالإضافة إلى ذلك، البقاء على آخر التطورات التكنولوجية أمر حيوي. TEDMOB ملتزمة بتنفيذ ودمج أحدث التقنيات في حلولنا، مما يضمن تقديم خدمات متقدمة تلبي وتتجاوز متطلبات البيئة الرقمية المتغيرة باستمرار. هذا الالتزام باكتساب المواهب والابتكار التكنولوجي يشكل أساس استراتيجيتنا لتحديات المجال وضمان النجاح المستدام في بيئة الأعمال الديناميكية.
كيف تستعد TedMob للمرحلة المقبلة لتمكين مكانتها في عالم التطبيقات والمنصات الرقمية؟
في ظل إستعداد TEDMOB للمرحلة القادمة لتعزيز مكانتها في عالم التطبيقات والمنصات الرقمية المتطورة، تُولي الشركة اهتمامًا خاصًا لالتزامها بالتعلم المستمر والتكيف حيث انشأنا TEDMOB ACADEMY وهي منصة لتعليم وتدريب الأفراد داخل الشركة مع الإدراك الكامل للتطور المستمر في مجال التكنولوجيا. بذلكـ تضمن TEDMOB أن فريقها ماهر في أحدث لغات البرمجة، معتمدًا على الابتكار كقيمة أساسية.
من خلال البقاء في طليعة التطورات التكنولوجية، لا تتوقف الشركة عند تلبية توقعات العصر الرقمي وحسب بل تتجاوزها. علاوة على ذلك، تقوم TEDMOB بدمج خدمات الذكاء الاصطناعي (AI) استراتيجياً في مشاريعها المستقبلية، مدركة للدور الحاسم الذي يلعبه الذكاء الاصطناعي في تعزيز تجارب المستخدم وتقديم حلول متقدمة. يبرز هذا النهج المتطلع التفاني الدائم لدى TEDMOB في البقاء في المقدمة في عالم التطبيقات والمنصات الرقمية المتغيرة بسرعة.
انطلق معنا نحو رحلة التحول الرقمي في TEDMOB. ما يميزنا هو إلتزامنا الراسخ لتحقيق الابتكار وارضاء العملاء. انضم إلى صفوف عملائنا في جميع القطاعات الذين كان لهم تجربة مميزة مع الحلول الرقمية، وتكنولوجيا الحافة، والنهج التعاوني. ارتق بتجربتك الرقمية مع TEDMOB حيث يُعتبر كل تعاون رحلة نحو التألق الرقمي وشراكات دائمة.
زوروا موقعنا على الويب www.tedmob.com
