أمنية... عقدان من التميز في قطاع الاتصالات الأردني

من الرؤية إلى الريادة ... قصة نجاح ملهمة

أسست "أمنية" وجودها في السوق الأردني ضمن سياق تطور القطاع ورغبة المستخدمين بخيارات جديدة تعزز من تجربتهم الرقمية، وركزت منذ انطلاقتها على تقديم خدمات اتصالات عالية الجودة بأسعار مدروسة، مما ساهم في توسيع قاعدة مستخدميها بشكل متسارع... واصلت الشركة استثماراتها الاستراتيجية في البنية التحتية بالتعاون مع شركاء عالميين مثل إريكسون، هواوي، مايكروسوفت، وأوراكل، ما مكّنها من مواكبة أحدث التقنيات العالمية.

وقد شكّلت مراحل إطلاق خدمات الجيلين الثالث والرابع وخدمات الفايبر محطات بارزة في مسيرة الشركة، حيث وسعت نطاق تغطيتها لتشمل مختلف محافظات المملكة، وبحلول عام 2023، حققت "أمنية" إنجازاً نوعيًا، عندما أصبحت أول مشغّل اتصالات وطني يطلق رسمياً خدمات الجيل الخامس في المملكة الأردنية الهاشمية، بما يتماشى مع رؤية التحديث الاقتصادي، مؤكدة بذلك ريادتها التقنية واستعدادها الكامل لمواكبة متطلبات المستقبل الرقمي في الأردن.

عقدان من الإنجازات... والتحول مستمر

لم تقتصر إنجازات "أمنية" على جذب أكثر من 1.4 مليون مشترك فحسب، بل تعدت ذلك إلى تقديم خدمات الإنترنت عالي السرعة، التي أصبحت اليوم عصب الحياة في العصر الرقمي. وعلى صعيد شبكة الألياف الضوئية، أتاح التوسع المتسارع في الشبكة تعزيز قدرة شركة أمنية على تغطية آلاف المنازل والمنشآت التجارية بخدمات الإنترنت بما تتميز به من سرعات فائقة واتصال موثوق لتلبية متطلبات العملاء في التعليم والعمل والتسلية والترفيه وفي مقدمتها ألعاب الفيديو.

وإلى جانب التوسع في التغطية، طرحت الشركة تقنيات مبتكرة مثل فايبر بلس (Fiber Plus)، والجيل السادس من أجهزة الراوتر "Wi-Fi 6" ، و تقنيات "Wi-Fi 7" الخاصة بقطاع الأعمال، ما منحها التميّز في تقديم خدمات الفايبر من بين الشركات العاملة في القطاع. 

تضع "أمنية" تقنيات الذكاء الاصطناعي في قلب استراتيجيتها للمرحلة المقبلة، إيماناً منها بقدرة هذه التقنيات على إحداث نقلة واسعة في قطاع الاتصالات.

وفي خطوة تجسد التزام 'أمنية' بدعم المبادرات الحكومية الهادفة إلى تطوير البنية التحتية الرقمية في الأردن، شرعت الشركة في عام 2024 في بناء مركز بيانات جديد في عمّان، ليصبح واحداً من أكبر مراكز البيانات في المنطقة، حيث يتوقع أن يدعم هذ المركز ، المعتمد من معهد Uptime الأميركي المتخصص في تصنيف مراكز المعلومات والبيانات، خطة توسع خدمات الشركة ويعزز قدرتها على تلبية الطلب المتزايد على خدمات البيانات والسحابة، ليتكامل مع منظومة الشركة لحماية بيانات عملائها، من خلال مركزيها لحلول الأمن السيبراني (SOC) وإدارة الشبكات (NOC).

الذكاء الاصطناعي... وقود المستقبل

تضع "أمنية" تقنيات الذكاء الاصطناعي في قلب استراتيجيتها للمرحلة المقبلة، إيماناً منها بقدرة هذه التقنيات على إحداث نقلة واسعة  في قطاع الاتصالات وتقديم تجارب استثنائية للمستخدمين.

وفي عام 2024، أعلنت الشركة عن شراكة استراتيجية مع شركة "إريكسون" لتوظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في تحسين أداء الشبكة، مع التركيز على تقليل استهلاك الطاقة والارتقاء بتجربة الاستخدام بشكل عام. كما أطلقت "أمنية" مشروعاً طموحاً لتطبيق أنظمة خدمة العملاء المتقدمة (CX) بالتعاون مع منصة "Tecnotree" الرقمية العالمية، بهدف تقديم خدمات أسرع وأكثر تخصيصاً وقرباً من احتياجات المستخدمين.

ولا تتوقف طموحات "أمنية" عند هذا الحد، بل تشمل الاستثمار في الذكاء الاصطناعي التوليدي، وتطوير حلول المدن الذكية، وتعزيز تحليلات البيانات الضخمة، بما يتوافق مع توجهات مجموعة  Beyon الأم.

مسؤولية مجتمعية... التزام راسخ

إلى جانب دورها التقني، حافظت "أمنية" على التزامها بالمسؤولية المجتمعية من خلال مبادرات نوعية تركّز على التعليم، الصحة، الشباب، والرياضة. من أبرز هذه المبادرات "فرصة" التي أُطلقت عام 2021 لإعادة تأهيل الملاعب المدرسية حيث تم الانتهاء من تأهيل 24 ملعبًا استفاد منهم أكثر من 16,000 طالب بشكل مباشر و65,000 بشكل غير مباشر، ما أهل الشركة للفوز بجائزة التميز الدولي في المسؤولية الاجتماعية والانضمام إلى قائمة "رواد المسؤولية الاجتماعية في العالم". كما نفّذت مشروع الربط والحماية الإلكترونية في أكثر من 3500 مدرسة بالتعاون مع وزارة التربية والتعليم وهيئة الاتصالات الخاصة.

وفي مجال التوعية والتدريب، واصلت أكاديمية أمنية للأمن السيبراني تدريب الطلبة لتأهيلهم لسوق العمل. كما ساهمت في القطاع الصحي من خلال دعم برنامج الاعتماد الوطني للمدارس الصحية في الزرقاء وإربد، إضافة إلى تقديم تبرع بقيمة 50 ألف دينار للمستشفى الميداني الأردني في غزة. وعلى صعيد الرياضة، كانت "أمنية" داعماً أساسياً للعديد من الأندية الأردنية مثل الوحدات والفيصلي وسحاب والرمثا، إلى جانب دعمها لعدد من الرياضيين الذين حققوا إنجازات على المستويين الإقليمي والدولي.

جوائز وتكريمات... شهادة على الأداء والالتزام

حصلت "أمنية" عبر مسيرتها على مجموعة متميزة من الجوائز التي عكست تفوقها في مختلف المجالات، ومن أبرزها: جائزة أسرع شبكة خلوي في الأردن من Ookla لأعوام 2016 و2023 و2024،  وجائزة أفضل تجربة ألعاب على الموبايل لعام 2024 من Ookla أيضا، وجائزة "أفضل بيئة عمل" منGreat Place to Work® لعام 2025 ، وجائزة "المسؤولية الاجتماعية الدولية" (المستوى الذهبي) منCSR Excellence Awards ، وجائزة "أفضل رواد المسؤولية الاجتماعية في العالم" من   Green World Award وجائزة التميّز في تجربة العملاء في قطاع الاتصالات وجائزة أفضل مبادرات المسؤولية الاجتماعية والممنوحتين من International Business Magazine، إضافة إلى جوائز محلية في الابتكار وخدمة العملاء والحوكمة المؤسسية.

إن هذه الجوائز ليست مجرد تقدير للإنجازات، بل هي شهادة على التزام "أمنية" الدائم بالتطوير، واحترامها العميق لعملائها ومجتمعها وموظفيها.

من التأسيس إلى المستقبل الذكي... قصة نجاح مستمرة

اليوم، بينما تقف "أمنية" على أعتاب عقدها الثالث، تواصل الشركة البناء على إرثٍ من الثقة التي اكتسبتها من عملائها، ومن خلال فريق عملٍ يمتلك شغف التحدي وروح الإبداع، فضلا عن رؤية تكنولوجية واضحة. ومع انطلاقتها نحو المستقبل الذكي، تعزِّز الشركة التزامها ببناء منظومة اتصالات تتسم بالذكاء والمرونة، وتواكب أحدث التقنيات العالمية، من الجيل الخامس إلى إنترنت الأشياء، وصولاً إلى الذكاء الاصطناعي.