تُثابر تيليكوم ريفيو من سنة إلى أخرى على تنظيمها الحدث الأهم على مستوى المنطقة والعالم: قمّة تيليكوم ريفيو لقادة قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. جمعت القمّة بنسختها 18 نخبة من اللاعبين الرئيسيين في مجال التقنية والرقمنة ورواد قطاع الاتصالات ضمن سلسلة من الجلسات الحوارية امتدت على مدى يومين 10-11 ديسمبر في فندق The Ritz Carlton – دبي.
في كلمة افتتاحية، رحّب مؤسس تيليكوم ريفيو غروب والرئيس التنفيذي لشركة ترايس ميديا، طوني عيد بالحاضرين من مختلف أنحاء العالم للمشاركة بهذا الحدث السنوي. وأكّد عيد التزام تيليكوم ريفيو بتنظيمها قمّة قادة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات حيث سيكون لقادة القطاع فرصة للاجتماع ومناقشة أهم الأعمال الرقمية التي شهدها العملاء خلال العام. وبالمناسبة، قال عيد: "نحتفل هذه السنة بالعام 20 على تأسيس شركتنا. وها نحن نحيي النسخة 18 من قمّة تيليكوم ريفيو والنسخة 15 لحفل توزيع جوائز التميّز!". وأضاف: "هذه الانجازات تؤكد تقدّمنا والتزامنا بقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات على مرّ السنوات".
شكّلت القمة نقطة وصل فعلية بين نخبة من أهم رجال الأعمال ورواد الاتصالات ومشغلي الاتصالات والمسؤولين الحكوميين ومزودي المحتوى وخبراء التكنولوجيا والأمن الرقمي من المنطقة وحول العالم الذين طرحوا أفكارهم ضمن جلسات حوارية منوّعة توزعت على مدى يومين متتاليين.
تيليكوم ريفيو تفتتح اليوم الأول من القمّة بمناقشات وجلسات مثمرة
شارك عدد كبير من المتحدثين في اليوم الأول من قمّة تيليكوم ريفيو ومن بينهم فهد الحساوي، الرئيس التنفيذي لشركة دو، الذي جمعته جلسة نقاش مع مؤسس تيليكوم ريفيو والرئيس التنفيذي لشركة ترايس ميديا، طوني عيد.
وخلال الحوار، أكد عيد الانجازات التي حققتها شركة دو على مدار السنوات الأخيرة والجهود الهائلة التي بذلها فريق العمل للاستثمار في دو، الشركة الرائدة في مجال الاتصالات في دولة الامارات.
من جهته، أثنى الحساوي على كلام عيد مسلطاً الضوء على الأعمال التي أنجزتها دو وتركيزها على كيفية تحسين تجربة العملاء والشركات من خلال استراتيجية واضحة واتمام شراكات عدة. وأشار الحساوي إلى أهمية التقنيات الحديثة أبرزها الذكاء الاصطناعي الذي حوّل عالمنا وخصوصاً قطاع الاتصالات. كما استفاد مشغلو الاتصالات من هذه التقنية حيث تلعب دو اليوم دوراً مهماً في دعم الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي في مختلف المجالات. كما أكّد الحساوي أهمية التكيّف مع الواقع الحالي مع تطوّر الحلول والانتقال إلى مرحلة جديدة.
كما تخلّلت القمّة في اليوم الأول مداخلات عدّة لمجموعة من رواد التقنية ومنهم أليكس شو، رئيس أعمال شركات النقل في هواوي في الشرق الأوسط وآسيا الوسطى، الذي ألقى كلمة رئيسية توجّه فيها إلى الحضور مؤكداً التحديات التي يمرّ بها المشهد الرقمي اليوم. كما قدم شو مبادرة Huawei Techco 1.0، وهي مبادرة استراتيجية مصممة لدعم انتقال مشغلي الاتصالات إلى شركات التكنولوجيا.
وأشار شو إلى أنه بحلول عام 2030، سيفوق عدد مساعدي الذكاء الاصطناعي عدد سكان العالم، مما سيؤدي إلى زيادة تدفق البيانات بأكثر من 120 مرة مقارنةً بالعدد الحالي. وفي حديثه أكّد شو أن استخدام الذكاء الاصطناعي سيتيح مزيداً من الفرص مع ارتفاع الطلب على البيانات وتنوع التجارب الرقمية المبتكرة. وأضاف: "لتلبية متطلبات العملاء، يجب على المشغلين تبني هذه التغييرات والتحولات وتركيز المؤسسات على التكنولوجيا". ورغم الانجازات المحققة، يمرّ قطاع الاتصالات بتحديات عدّة مع انخفاض نمو الايرادات من الخدمات التقليدية. انطلاقاً من ذلك، اعتبر شو ان مع اعتماد الشركات رؤية واضحة واستراتيجيات مبتكرة والاستمرار بالجهود التعاونية، يمكن بناء عالم أكثر ذكاءً وتواصلاً لتشكيل مستقبل قطاع الاتصالات.
جلسات حوارية مثمرة شهدها الحاضرون على هامش فعاليات قمّة تيليكوم ريفيو ناقش المشاركون فيها مواضيع عدّة منها واقع قطاع البيع بالجملة ومساهمته في تعزيز أداء الشبكة لضمان اتصال مرن وتمكين تجارب المستخدم الاستثنائية إلى جانب دور الدول في جذب الاستثمارات.
المرأة في الاتصالات: جهود وتطوّر ملحوظ
سلّطت تيليكوم ريفيو الضوء على القيمة المضافة التي حملتها المرأة إلى قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات حيث قدمت حلولاً مبتكرة دفعت بالنمو التكنولوجي الى الأمام. وفي النسخة 18 جمعت تيليكوم ريفيو نخبة من النساء الرائدات في مجال التكنولوجيا والاتصالات ضمن جلسة حوارية واحدة تبادلت المشاركات خلالها أفكارهن حول دورهن والتحديات التي تواجههن في وقت يهيمن فيه الذكور على القطاع. غالباً ما يكون تمثيل المرأة تمثيلاً ناقصاً لذا تعمل الشركات اليوم على تحقيق المساواة بين الجنسين وسدّ الفجوة بين النساء والرجال. رغم التحديات، تبرهن المرأة مكانتها وكذلك الشركات التي تحقق تقدماً ملحوظاً في سدّ الفجوة بين الجنسين لا سيّما في الدول العربية. فتحتل دولة الإمارات العربية المتحدة المرتبة الأولى إقليمياً والسابعة عالمياً في مؤشر الأمم المتحدة لعدم المساواة بين الجنسين، مما يعكس التزامها بتمكين المرأة. وقد دفعت مبادرات مثل الاستراتيجية الوطنية للمرأة الإماراتية والسياسات الداعمة لتعليم العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات، المرأة الإماراتية إلى أدوار بارزة، بما في ذلك المراكز الادارية في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، حيث تشكل الآن أكثر من 50% من القوى العاملة.
يتعيّن على المؤسسات والحكومات الكثير من الأعمال لتوجيه المهارات الجديدة من الفتيات للدخول إلى قطاع التكنولوجيا والاتصالات وتمكينهن في هذا المجال.
على الخط نفسه، شددت المشاركات في الجلسة الحوارية على أهمية السياسات المعتمدة من قبل الحكومات وممارساتها الشاملة لضمان تكافؤ الفرص للمرأة العربية وحول العالم أيضاً. كما أكدت المتحدثات تأثير القيادات النسائية اليوم ودورهن في قيادة الابتكار وصياغة استراتيجية للمدى الطويل والهام الأجيال القادمة.
شاركت المتحدثات تجاربهن الشخصية وتأثير المجتمع عليهن ودعمهن للمرأة في قطاع الاتصالات. وأكّدن أهمية اكتساب المعرفة المطلوبة لتحقيق المساواة أولاً واتاحة فرص ذهبية للأجيال القادمة.
رؤية نحو مستقبل الابتكار
مع اكتساب التكنولوجيا اهتماماً واسعاً، عرضت قمّة تيليكوم ريفيو من خلال الجلسات الحوارية تجارب الخبراء التقنيين والمشغلين في ادارة البيانات ومواكبة التحولات السريعة لزيادة الايرادات. وشدد المتحدثون على أهمية تحقيق التحول الرقمي وتصميم الحلول التي تلبي احتياجات العملاء الفريدة. كما تتطلع الشركات إلى تحسين الكفاءة التشغيلية والتوسع في القطاعات لدمج التكنولوجيا فيها.
تعتبر خبرة شركات الاتصالات من أهم العناصر المطلوبة حالياً لادارة العمليات المعقدة وتقديم كل الحلول التي تسمح للشركات بتوسيع خدماتها لتشمل مختلف القطاعات. وتطرقت الجلسات الحوارية أيضاً إلى الإمكانات التحويلية للذكاء الاصطناعي وخاصة الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI)، في إعادة تشكيل عمليات الاتصالات. بحسب الخبراء، للذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي التوليدي قدرة على إحداث ثورة على مختلف المستويات في قطاع الاتصالات. وأحد أكثر استخدامات الذكاء الاصطناعي تأثيراً هو تحسين الشبكة. كما يساعد الذكاء الاصطناعي المشغلين في التنبؤ بالثغرات التقنية ومعالجتها قبل أن تؤثر على العملاء.
أول منطقة للجيل الخامس المتقدم تبحر العالم
ألقى مؤسس تيليكوم ريفيو غروب والرئيس التنفيذي لشركة ترايس ميديا السيّد طوني عيد كلمته الافتتاحية مع انطلاقة جلسة حوارية شارك فيها ممثلو شركات الاتصالات ومزودو الخدمات في منطقة الشرق الأوسط لتقديم الجيل الخامس المتقدّم وهم: فايز أبو عواد، مدير السياسات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، الجمعية الدولية لشبكات الهاتف المحمول (GSMA)، الدكتور خالد العوضي، مدير خدمات البث والفضاء، هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية في الإمارات العربية المتحدة، حسن الشميلي، رئيس التخطيط التقني، شركة "دو"، الدكتور أيمن النشار، نائب رئيس استراتيجية التكنولوجيا والهندسة المعمارية والابتكار، شركة e&، رامي بقطر، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا، فودافون قطر، ستيليوس ساففيدس، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا، Vodafone عُمان، هشام سبليني، كبير مسؤولي التكنولوجيا والبنية التحتية، Ooredoo قطر، آلين تانغ، رئيسة قسم تسويق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ومبيعات الحلول، شركة Huawei MECA، زوران لازاريفيتش، رئيس قسم التكنولوجيا، اريكسون الشرق الأوسط وأفريقيا، محمد سمير، نائب الرئيس التنفيذي، شركة نوكيا في الشرق الأوسط.
وقد ركّزت الجلسة على امكانات شبكة الجيل الخامس المتقدم الهائلة، هذه التكنولوجيا المتطورة التي تتيح للمستخدم زمن وصول منخفضاً واتصال النطاق الترددي عالي السعة بالاضاقة إلى دمج الذكاء الاصطناعي والاستفادة من خدماته. وأكد المتحدثون دور التقنيات الحديثة لانشاء حالات استخدام جديدة مبتكرة تدفع نحو تحقيق التنمية المستدامة المجتمعية والاقتصادية.
حققت شركات الاتصالات تقدماً ملحوظاً في نشر الجيل الخامس المتقدّم التي تتيح سرعات قياسية وتعمل على تمكين استقلالية الشبكة وتحسين تجربة العملاء. وركّز الخبراء على أهمية هذه الشبكة مع توسع المدن الذكية والأعمال على الانترنت لتلبية متطلبات السوق المتقلّبة ورفع مستوى الكفاءة التشغيلية بشكل أساسي. وتساهم شبكة الجيل الخامس المتقدّم بالتحول إلى الاقتصاد الرقمي المتقدم من أجل تحقيق مستقبل رقمي أكثر ازدهاراً.
سلّط المتحدثون في الجلسة الحوارية الضوء على الجهود التي يبذلها المشغلون ومزودو الخدمات لوضع منطقة الشرق الأوسط على خارطة المناطق الرائدة في مجال التكنولوجيا وانتشار الجيل الخامس فيها إلى جانب الجيل الخامس المتقدّم.
واختُتمت الجلسة مع اطلاق أول منطقة في العالم لشبكة الجيل الخامس المتقدّم 5G-A في عصر الذكاء الاصطناعي المتنقل. تجسّد هذه الخطوة قدرتنا للوصول إلى خدمات عالية السرعة مما يدفع عجلة الابتكار والنمو في الاقتصاد والأعمال والمجتمع.
دعم الجيل القادم من المبتكرين واتاحة فرص جديدة للتكنولوجيا المالية
سلّط متحدثون في احدى الجلسات الحوارية الضوء على أهمية دعم المبتكرين والمهارات الشابة في مجال التقنية والرقمنة باعتبار ذلك من الأمور الضرورية لضمان التقدم المستمر في عصر سريع النمو. وقد دارت الجلسة الحوارية حول دور الذكاء ااصطناعي والتقنيات المتقدمة في تمكين الشباب.
أدى ظهور التكنولوجيا الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي إلى دفع الابتكار واطلاق أعمال ناجحة في السوق. فوفقاً للمتحدثين المشاركين في جلسات الحوار تقوم هذه الابتكارات بتحويل الواقع وتواكب المرحلة المستقبلية. كما تهدف المباردات إلى تسريع التحول الرقمي والتطور مع الاتجاه نحو الجيل الخامس والجيل السادس وواي-فاي 7 والحوسبة السحابية وعالم ميتافيرس.
فمن خلال الاستفادة من امكانات هذه التقنيات سيكون للتكنولوجيا تأثير كبيرا على المجتمع والاقتصاد والأعمال في مختلف القطاعات.
كما تطرّق متحدثون ضمن جلسة حوارية أخرى إلى امكانات التكنولوجيا المالية وتحويلها المشهد المالي العالمي. تستخدم الشركات التكنولوجيا المالية من خلال المحافظ الرقمية ودمج الخدمات المالية في مختلف الأنظمة. تشهد التكنولوجيا المالية تحولاً كبيراً في منطقة الشرق الأوسط مما يدل على رغبة الحكومات في تحويل تعاملاتها إلى السحابة وخصوصاً المملكة العربية السعودية والامارات العربية المتحدة اللتين برزتا في هذا المجال مع اطلاق رؤية 2030.
تيليكوم ريفيو وتنظيم اجتماع المدراء التنفيذيين CxO
للسنة السادسة على التوالي تولت تيليكوم ريفيو تنظيم اجتماع المدراء التنفيذيين CxO بالتعاون مع مكتب الاتحاد الدولي للاتصالات وهيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية وهواوي. أُقيم الاجتماع في 9 ديسمبر في فندق ريتز كارلتون – دبي. وفي كلمته، أكد مؤسس تيليكوم ريفيو غروب والرئيس التنفيذي لشركة ترايس ميديا طوني عيد أهمية هذا الاجتماع والتعاون مع أهم الجهات في قطاع التقنية والاتصالات مشيراً إلى أن هذا التعاون يلعب دوراً رئيسياً في تمكين جميع الفرقاء.
وتطرّقت المناقشات التي أقيمت خلال الاجتماع إلى أهمية توحيد معايير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وتطوير الأنظمة التي يتم العمل بها من قبل المشغلين ومزودي الخدمات. كما عرض المشاركون في الاجتماع رؤيتهم للمرحلة المقبلة والاستراتيجية المقترحة لتوسيع الاستثمارات في هذا المجال.
من ناحية المشغلين، نجحت الشركات المشغلة للاتصالات في التنافس وهذا الأمر ساعد في المضي في سيناريوات عدّة.
أما من ناحية مزودي الخدمات، فأكد الخبراء أهمية تطوير المنظومة الرقمية وتحديد امكانات البنية التحتية الرقمية على كافة المستويات للتوافق مع المعايير الدولية.
جوائز التميّز من تيليكوم ريفيو 2024
اختتمت تيليكوم ريفيو النسخة 18 من القمّة بحفل توزيع جوائز التميّز لتكريم رواد القطاع إلى جانب رواد التقنية والشركات الكبرى على جهودهم ومبادراتهم خلال العام ومساهماتهم في تطوير قطاع الاتصالات طيلة عام 2024.
عملت تيليكوم ريفيو إلى جانب لجنة تحكيم مستقلة على تحديد قائمة الفائزين للعام 2024 لدعم كل من ساهم بتطوير المحتوى الرقمي والتطبيقات الرقمية.
وفي ختام هذا الحدث ، شكر طوني عيد، جميع المشاركين والمتحدثين المتميزين والشركاء على دعمهم الثابت لتيليكوم ريفيو. وأضاف: "على مدى يومين متواصلين، كنا شبكة وصل لقادة القطاع لتبادل الأفكار والمشاريع والرؤية المستقبلية". مجدداً اللقاء في النسخة المقبلة بمزيد من النجاح والتميّز والتقدّم.