فازت زين السعودية بالجوائز الثلاث المخصصة لتجربة مستخدمي الجيل الخامس لكل من مؤشرات "سرعة تحميل شبكة الجيل الخامس" و"توفير خدمات الجيل الخامس" و "سرعة التنزيل لمستخدمي الجيل الخامس".
وأكدت Open Signal، الشركة العالمية المتخصصة في تقييم معايير تجربة المستخدمين للخدمات المحمولة، تصدّر "زين السعودية" مشغّلي الاتصالات في المملكة العربية السعودية في تجربة الجيل الخامس، وذلك بحسب تقريرها الخاص بتجربة مستخدمي شبكة الجيل الخامس الصادر في شهر يناير 2021.
كما أكد التقرير الذي يقيم تجارب فعلية على أرض الواقع لمستخدمي شبكة الجيل الخامس في المملكة العربية السعودية وللمرة الأولى، تفوّق سرعات الجيل الخامس لـ "زين السعودية"، مقارنةً مع جميع المشغلين الآخرين، حيث حققت "زين السعودية" سرعات بمعدل 374 ميغابت في الثانية وذلك بتفوق شاسع مقارنةً بأقرانها من شركات الاتصالات بنسبة 43%.
وجاءت "زين السعودية" في المركز الأول ضمن مؤشر توفير خدمات الجيل الخامس بعد تسجيلها لنسبة 28.4%. هذا يعني قضاء مستخدمي الجيل الخامس على شبكة "زين السعودية" أكثر من ربع وقتهم متصلين بشبكة الجيل الخامس، أي أكثر من أي مشغل آخر في المملكة والعديد من الدول المتطورة.
بالتوازي، وفي ما يخص تجربة سرعة التحميل لمستخدمي الجيل الخامس، استفاد المستخدمون في المملكة من أفضل سرعة تحميل على شبكة "زين السعودية" بمعدل 268 ميغابت في الثانية، بما يفوق بشكل كبير سرعات باقي مزودي الخدمة. ويقيس المؤشر معدل السرعة الكاملة التي استفاد منها المستخدمون المالكون لأجهزة الجيل الخامس مع إمكانية الاتصال بشبكة الجيل الخامس، مع الأخذ في الاعتبار معدلات التحميل على شبكات الجيل الرابع التي يشهدها مستخدمو الجيل الخامس، بالإضافة إلى سرعة التحميل الفعلي على شبكة الجيل الخامس والوقت الذي يقضونه متصلين بكل نوع من الشبكات.
على الخط نفسه، أشادت Open Signal بتفوّق "زين السعودية"، واصفة إياه بـ "الإنجاز الرائع الذي يؤكد على تميّز شبكتها وإطلاقها الطموح للجيل الخامس الذي حقق تحولاً كبيراً في تجربة الخدمات المحمولة، خاصة في نواحي السرعة وتوفير الخدمة للمستخدمين.
