يستعد قطاع البيع بالتجزئة لموجة جديدة من الهجمات السيبرانية والتي تتجاوز خطورتها الهجمات الالكترونية خلال موسم التسوق هذا.
في هذا الاطار، تكشف أحدث الأبحاث أن التحديات الأكثر ظهوراً تتمثل في زيادة حركة البيانات في الروبوتات التي تمتلك كمية كبيرة من الثغرات، والتي ارتفعت بنسبة 58% مقارنة بالعام الماضي. اضافة إلى ذلك، تمثل الروبوتات السيئة الآن 70% من الزيارات الضارة التي تستهدف مواقع البيع بالتجزئة، وهي نسبة أعلى بكثير من 51% التي تظهر على مواقع الويب الأخرى.
رغم هذا الأمر، لا يزال تأثير الذكاء الاصطناعي كبيراً على نشاط الإنترنت خلال موسم العطلات حيث يستخدم مجرمو الإنترنت التقنيات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد لتعزيز حجم الهجمات الإلكترونية.
على ضوء ذلك، يحتاج تجار التجزئة إلى اعتماد استراتيجية دفاعية تعالج جميع أنواع الهجمات السيبرانية الناشئة عن الذكاء الاصطناعي أو ChatGPT إلى جانب الروبوتات المتخصصة وتسمح لتجار التجزئة بالاستجابة بسرعة لأي خطر دون الإضرار بتجربة العملاء.
من الجانب الآخر، تحافظ شركات البيع بالتجزئة على بنيتها التحتية للتعامل مع البيانات المتزايدة مع أخذ الكفاءة بالاعتبار.
